【お支払い・発送について】 「代金引換」を選択の場合、商品引き渡し時のお支払いとなります。ご注文確定後、順次発送手配を行います。 沖縄県への発送サイズが100サイズ以下となる場合は代金引換がご利用いただけません。予めご了承ください。 「Yahoo!かんたん決済」を選択の場合、落札代金をクレジットカード・インターネットバンキング等での決済確認後に発送手配を行います。当日13:00迄にご入金が確認が出来ない場合、翌営業日の発送となります。尚、入金に関するメールは弊社では送信しておりません。かんたん決済入金後、2営業日経過しても発送連絡が無い場合は、お手数をお掛け致しますがご一報ください。 毎月第1~4土曜日・日曜日・祝日は定休日のため、発送とお問合せへの返答は致しかねます。 長期休業時は翌営業日の発送となります。 弊社委託倉庫より発送を行っております。店頭での直接ご購入・お取引は行っておりません。 ※沖縄県・北海道・離島への配送は、運送会社の判断により空輸ではなく陸送となる場合があります。陸送となった場合はお届けに2日程度の遅れが生じます。尚、航空機搭載不可商品(リアショックや空気入りタイヤなど)を沖縄県・北海道・離島へ配送する場合は陸送となります。 ※環境資源節約の為、弊店ではダンボールでの過剰梱包を廃止するエコ梱包を実施しています。タイヤ等はバンドで縛るだけの簡易梱包となります。 【送料について】 「送料料金表」につきましては、目安となります。 ※複数個ご注文の場合、商品によっては梱包サイズが大きくなる為、別サイズ料金が適用される場合があります。 ※220サイズを超える商品や、離島地域へのお届けの送料は別料金が適用されます。 実際の送料がご注文時に表示された送料とは異なる場合は、ご注文確定後に送料をお調べして再度ご連絡致します。 【領収書の発行について】 代引きの場合は送り状、クレジットカードの場合はクレジット会社の明細書が領収書の代わりとなります。領収書は発行致しません。 【商品について】 製造過程・運送中にできた傷や個体差などにより加工・調整が必要となる場合はあります。 複数の店舗にて販売していますので、出品中であっても落札のタイミングによっては在庫切れになる事があります。 製品の仕様は予告なく変更になり、商品データ・写真入替えが間に合わない場合もあります。 パーツの流用、汎用パーツに関しての適合車種や車種別による取り付け方法は返答致しかねます。 また、車種・年式等により取り付けの際加工が必要な場合があります。ご理解いただける場合のみご注文ください。 【電装部品について】 電装部品は到着後すぐにバッテリーに正しく繋いで作動チェックをお願い致します。 組込み済みのバルブ(電球)に関しましては点灯確認用の物になります。 バルブは必要に応じて取り付け車種に合わせた電圧・ワット数の物をご準備ください。 装着されておりますギボシやカプラーに関しては車両メーカーによってサイズ・形状が異なりますので車両の仕様に応じてご準備ください。 バルブ(球切れ・破損・ハイフラ等)・ギボシ・カプラー・ヒューズ(ヒューズ切れ等)は保証の対象外となります。 【不備・不良について】 初期不良に関しての保証期間は、商品到着より1週間以内とさせて頂きます。商品到着後、すぐに状態の確認をお願いします。 商品に不備・不良がございましたら、必ず商品到着後7日以内にメールにて下記必要情報をご連絡ください。 事前のご連絡なく返送された場合、荷受け・対応ができかねます。 1.商品名 2.YahooJapanID 3.お名前 4.お電話番号 5.車種名・型式・年式・車体番号 6.不備・不良箇所の詳細 7.以下の写真(スマートフォン・携帯電話などのカメラで撮影したもので結構です) ・商品のラベルの写真(品番・バーコード) ・商品の不備・不良箇所の写真 ・商品と交換前の部品を並べた写真 追加で写真の撮影箇所を指定させていただくことがありますが早急に解決・対応させていただくためにご協力をお願い致します。 弊店が写真での確認が難しいと判断した場合に限り、商品を一旦返送していただく場合があります。 その場合の流れは以下となります。 ・商品一式(全て)を一旦、発払い(お客様ご負担にて)で弊社まで発送お願い致します。 ・商品到着後、弊社にて確認を行います。 上記が確認ができ次第、迅速に対応させていただきます。破損品・不良品と弊店が判断した場合は送料弊社負担にて修理します。修理が困難な場合はお取り替え致します。修理・交換は不具合の生じた部品のみとなります。 お取り替えの際、その商品が在庫切れで良品の用意が出来ない場合に限り、返金させて頂きます。 ※ご指摘があっても、商品に問題なく、不具合が認められない場合に関しましては、そのままの状態にて着払いでの発送となります。 ※修理・交換は不具合の生じた部品のみとなります。 【取り付けについて】 バイクショップ(そのショップの整備士)以外の方が作業されて生じた不具合に関しては、いかなる場合も補償の対象外となります、取付作業はバイクショップへご依頼ください。 バイクショップにて装着され、商品の不良が確認された場合、取付等の工賃など作業に関する費用は補償対象外とさせて頂きます。 【お取り寄せ商品について】 お取り寄せ商品は、ご注文後のキャンセルをお受けする事が出来ません。 もしキャンセル処理を行った場合、『お客様の都合によりキャンセル』となり、ヤフオクより自動的に『非常に悪い落札者』の評価が付きます。 ご入金確認後にメーカーへの発注を行います。ご入金のタイミングによっては在庫切れになる場合があります。 メーカー在庫状況や交通事情等の影響により、入荷日が遅れる場合があります。期間に余裕を持ってご落札ください。 【返金方法について】 キャンセル確定後、既にお支払い完了の場合はお客様ご指定の口座へ返金致します(落札者都合の場合、振込手数料はお客様負担)。返金方法は銀行口座へのお振込のみとなります。 【返品について】 お客様都合の理由による返品・交換・発送日12時30分以降のキャンセルはいかなる場合でもお断り致します(「サイズを間違えた」「イメージと違った」「必要なくなった」「カラーを間違えた」「商品ページ記載内容を確認していなかった」「誤って注文してしまった」など)。 ご注文の際には商品をよくお確かめの上、ご注文頂きますようお願い致します。 ご使用のブラウザ、モニター解像度、カラー調整などにより画像と商品の色合いが異なる場合があります。 ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等)、イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もあります。予めご了承ください。 上記理由及び商品発送後のキャンセルやお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 ご不明点などありましたらお気軽にスタッフまでご確認ください。 【クーリングオフについて】 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。弊店での販売は、お客様の意思で閲覧・選択・判断して購入頂ける通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 【長期不在・受取拒否にいて】 商品発送後、お客様のご都合での長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、往復の送料・代引き手数料をご請求させていただきます。 ※長期不在による再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。お振込みいただけない場合は、法的措置を行います。 【錯誤に基く契約無効について】 商品価格には細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的なミスやシステムの障害等による販売価格の錯誤が発生した場合、真に申し訳ございませんが、民法95条で定める「錯誤に基く契約無効」に基き、弊店よりご注文を取り消しとする場合があります。予めご了承ください。 |