亲爱的爱买会员：

1. 近日发生日本竞拍的出品者刻意隐瞒商品瑕疵甚至发出的商品不符及售假等问题，经过沟通交涉出品者也不受理退货!
请大家拍各类商品的时候，务必注意以下几点：

2. 一.竞拍前务必先了解出品者交易信用及商品页面说明（如何查看出品者评价）

3. 二. 商品竞拍前未确认清楚得标后若弃标,必须跟出品者协商赔偿金额,赔偿出品者所支付的刊登手续费,交易手续费,广告费等损失等，金额为得标价18%~30%不等。

4. 三. 出品者不将商品销售到海外,爱买是以当地居民的身份跟出品者交易,所以当商品要寄回退换时产生的国际运费您必须自行负担!

5. 四. 爱买在代您付款前会跟出品者要联系资料，尽可能做好相关确认，但出品者要蓄意拍卖有瑕疵的商品或仿品，能退货的机率非常低，万一不幸发生了我们会尽力协助您跟出品者交涉处理，但无法赔偿您的损失，请您理解谅解!